Programm „MAN AT HEART“
§1 Anbieter
Christoph Glöckler
Spechthausen 45
16225 Eberswalde
kontakt@christoph‒gloeckler.de
– nachfolgend „Anbieter“ –
§2 Leistungsgegenstand
Der Anbieter bietet das Programm „MAN AT HEART“ an, einen 12‒wöchigen begleiteten Erfahrungs‒ und Entwicklungsraum.
Das Programm umfasst insbesondere:
Gruppen‒Online‒Calls
individuelle 1:1‒Sessions
begleitenden Austausch über eine Messenger‒Gruppe (z. B. Telegram)
optional einen Live‒Intensivtag (freiwillige Teilnahme)
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsseite sowie der Anmeldebestätigung.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
§3 Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald:
der Teilnehmer das Anmeldeformular absendet und
der Anbieter die Teilnahme schriftlich oder per E‒Mail bestätigt.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
Der Gesamtpreis beträgt:
1.440,00 EUR (keine Umsatzsteuer notwenig).
Folgende Zahlungsoptionen können angeboten werden:
Einmalzahlung oder
Ratenzahlung (z. B. 3 Raten à 499,00 EUR).
Rechnungen werden elektronisch übermittelt.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen auszusetzen.
§5 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Beginnt das Programm auf ausdrücklichen Wunsch des Teilnehmers bereits während der Widerrufsfrist, erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnt und dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Im Falle eines Widerrufs nach Leistungsbeginn ist Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen zu leisten (§ 357a BGB).
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
§6 Rücktritt und Umbuchung
6.1 Rücktritt vor Programmbeginn
Ein Rücktritt bedarf der Textform.
bis 30 Tage vor Beginn: Rückerstattung abzüglich 100,00 € Bearbeitungsgebühr
14–30 Tage vor Beginn: 50 % Erstattung
weniger als 14 Tage vor Beginn: keine Rückerstattung
Der Teilnehmer kann stattdessen einmalig kostenfrei auf eine spätere Programmrunde umbuchen oder einen Gutschein (gültig 12 Monate) erhalten.
6.2 Nach Programmbeginn
Nach Beginn des Programms ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen.
In begründeten Ausnahmefällen (insbesondere schwerwiegende, ärztlich nachgewiesene Erkrankung) kann der Anbieter nach billigem Ermessen eine anteilige Erstattung für noch nicht erbrachte Einzelleistungen prüfen.
6.3 Einzeltermine
Vereinbarte 1:1‒Termine gelten als durchgeführt, wenn der Teilnehmer ohne Absage mindestens 24 Stunden vor Terminbeginn nicht erscheint.
6.4 Änderungen durch den Anbieter
Der Anbieter ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben.
Kann kein Ersatztermin angeboten werden, erfolgt eine anteilige Rückerstattung nicht erbrachter Leistungen.
§7 Teilnahmevoraussetzungen / Abgrenzung zur Therapie
Das Programm stellt keine Psychotherapie, medizinische Behandlung oder Heilbehandlung dar und ersetzt diese nicht.
Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
Der Anbieter ist berechtigt, Teilnehmer abzulehnen oder auszuschließen, wenn:
akute psychische Krisen vorliegen oder
die Sicherheit der Gruppe gefährdet ist.
Eine etwaige Erstattung richtet sich nach §6.
§8 Pflichten der Teilnehmenden
Teilnehmende verpflichten sich:
‒ wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
‒ respektvoll mit anderen Teilnehmenden umzugehen,
‒ Inhalte und persönliche Beiträge anderer vertraulich zu behandeln.
Aufzeichnungen von Gruppenformaten sind nur mit Zustimmung des Anbieters zulässig.
§9 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei:
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine Haftung für persönliche Entwicklungs‒ oder wirtschaftliche Ergebnisse ist ausgeschlossen.
§10 Geistiges Eigentum
Alle Programm‒Inhalte, Unterlagen, Audio‒, Video‒ und Textmaterialien sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
§11 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung.
§12 Kündigung aus wichtigem Grund
Der Anbieter kann den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei:
erheblichen Störungen des Programmablaufs,
respektlosem oder übergriffigem Verhalten,
Verstößen gegen diese AGB.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall grundsätzlich nicht.
§13 Höhere Gewalt
Bei Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen) kann das Programm zeitlich oder organisatorisch angepasst werden.
Rückerstattungen erfolgen nur für dauerhaft nicht erbringbare Leistungen.
§14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ist der Teilnehmer Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.